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Habiendo sido desarrollada desde los años 90s y habiendo sido aceptada rápidamente por el público, la industria del juego online no ha adquirido una sola normativa oficial única. Aquí le mostramos las formas de identificar un casino online honesto y digno de confianza.
En ausencia de una reglamentación uniforme, la industria del juego online, que adquirió en poco tiempo un nivel de prosperidad que no es indiferente y que ya cuenta con un considerable número de sitios de casino online y de salas de juego virtuales, ha hecho un llamamiento a una propia iniciativa de tipo independiente, con el objetivo de crear una reglamentación que busque esclarecer las relaciones de los sitios entre sí y que presente a los clientes una imagen lo más clara y tranquilizadora posible. Este conjunto de normas deberá por ejemplo reducir la competencia desleal y definir los criterios de equidad hacia los jugadores. La idea es de por sí justa e inteligente; veremos en qué medida los criterios seleccionados por la industria del juego pueden estar de acuerdo también a los intereses de los clientes.
Antes que nada, aquí mostramos algunos datos cronológicos bastante importantes: la mayor parte de las licencias son registradas en Malta, Antigua y Barbuda, Gibraltar, la Isla de Man y las Antillas Holandesas, donde rige una legislación reconocida a nivel europeo. También, en el caso en donde la empresa está representada, por ejemplo, por la Bolsa de Valores de Londres, su registro se adhiere a estos otros lugares. Otros organismos que emiten registros es la Kahnawake Gaming Commission, que tiene sede en una reserva india moicana en el territorio canadiense. Antigua y Barbuda inició la emisión de las licencias en 1994, Gibraltar en el 2000, Kahnawake en 1999 y Malta en el 2004.
Los requisitos solicitados a los casinos online seguros para su registro por parte de estos organismos, son principalmente de tres tipos: que el sitio sea gestionado solamente por personas y empresas autorizadas, que los juegos ofrecidos al jugador sean honestos, que las ganancias sean pagadas con regularidad. La verificación de todos estos criterios y en especial del primero, que es la condición indispensable para la verificación de los otros dos, se hace analizando una gran cantidad de información de tipo administrativo y financiero. Esta información fue diseñada para demostrar, por ejemplo, la ausencia de actividades delictivas detrás de estos juegos y para los controles a menudo hacen uso de otros organismos independientes, que se ocupan específicamente de un conocimiento más profundo del candidato.
Otras entidades claves en la verificación del buen funcionamiento de los sitios que nos sentimos en deber de mencionar son dos, eCogra, que aplica sus funciones en el campo específico de los juegos online y la importante empresa PricewaterhouseCoopers (PwC), que se encarga exclusivamente de la supervisión de las empresas en todo el sector de la economía y tiene un campo dedicado a la supervisión del juego online. Las empresas de este tipo organizan periódicamente, por lo general con una frecuencia mensual, algunos controles sin previo aviso en todas las actividades de los casinos online o de las salas de poker que tienen estipulado un contrato con ellos y verifican si tales actividades están conformes a los estándares de honestidad que el sitio de juego debe respetar de acuerdo a lo estipulado al momento de la firma del contrato.
En el caso de que la inspección de los organismos de control no satisfaga las normas del juego honesto, entonces se inicia una investigación y, hasta que no se llegue a un total esclarecimiento, se retira el logo del organismo de control de la página principal del sitio de juegos. ¿Por qué todo esto es tan importante? Las empresas de control son por lo general grandes y reconocidas en todo el mundo y por tal razón no pueden permitirse el lujo de aceptar sobornos o negligencias, ya que esto afectaría su fama y sus enormes ganancias a nivel mundial. Por lo tanto constituyen una verdadera garantía para quienes desean jugar en un sitio que exhibe su logotipo. Además aquéllos, que al igual que eCogra, se ocupan exclusivamente de la supervisión del juego y también están dotados de una rama que se ocupa exclusivamente, y a título gratuito, a la defensa del jugador, en el momento en que esto pruebe que cualquier casino online ha tratado a un jugador de forma deshonesta.
En resumen: mantenga los ojos abiertos siempre, pero tenga también en cuenta que las marcas que le hemos indicado, cuando existen, ¡son una realidad!
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